Preguntas Frecuentes

BTOVEN es una empresa tecnológica security-first que ofrece servicios de seguridad de grado empresarial, soluciones de cumplimiento, infraestructura de soberanía digital y planes de seguridad gestionada. Operamos en tres plataformas: BTOVEN LLC (servicios enterprise), BTOVEN FOUNDATION (código abierto) y BTOVEN NETWORK (herramientas públicas para desarrolladores e infraestructura).

Ofrecemos una gama completa de servicios que incluye implementación de cumplimiento y estándares (GDPR, NIS2, RFC), auditoría de seguridad y pruebas de penetración, DevSecOps, hosting de infraestructura, monitoreo y detección, consultoría de gobernanza de internet, soluciones de soberanía digital y desarrollo a medida. Visite nuestra página de Servicios para la lista completa.

Nuestros Planes de Seguridad Gestionada son paquetes integrales que combinan múltiples servicios en niveles: Básico ($3,300/mes), Profesional y Empresarial. Cada plan incluye monitoreo de cumplimiento, auditoría de seguridad, soporte de infraestructura y respuesta a incidentes 24/7. Visite nuestra página de Planes para más detalles.

Sí. Proporcionamos servicios integrales de cumplimiento GDPR que incluyen auditorías de protección de datos, DPA, registros de actividades de tratamiento y servicios de representante en la UE. También cubrimos NIS2, ISO 27001, SOC 2 y regulaciones específicas de la industria. Nuestro equipo de cumplimiento incluye ex-auditores y delegados de protección de datos.

Seguimos un enfoque de privacidad por diseño con cifrado de grado militar, controles de acceso estrictos, auditorías externas regulares y opciones de localización de datos. Como empresa con sede en EE. UU., ofrecemos alojamiento de datos en la UE a través de nuestros socios de infraestructura europeos para cumplimiento GDPR. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

La soberanía digital significa mantener el control sobre los datos, la infraestructura y las operaciones digitales de su organización sin dependencia de proveedores extranjeros. BTOVEN ayuda a través de paquetes de infraestructura auto-alojada, herramientas de localización de datos, gestión de DNS soberano, evaluaciones de independencia de proveedores y marcos de cumplimiento de estándares nacionales.

Sí. El código abierto es fundamental para BTOVEN. Mantenemos varias herramientas de seguridad de código abierto en BTOVEN.org, contribuimos a estándares IETF e implementaciones RFC, y construimos nuestros productos comerciales sobre bases de código abierto. Nuestro compromiso con la transparencia significa que nuestro código está disponible para revisión.

Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o usar nuestro canal cifrado con PGP. Generalmente respondemos dentro de 24 horas hábiles. Los clientes empresariales reciben soporte prioritario como parte de su acuerdo de servicio.