常见问题
查找关于 BTOVEN、我们的服务以及我们如何帮助您的组织的常见问题解答。
什么是 BTOVEN？
BTOVEN 是一家安全优先的科技公司，提供企业级安全服务、合规解决方案、数字主权基础设施和托管安全计划。我们通过三个平台运营：BTOVEN LLC（企业服务）、BTOVEN FOUNDATION（开源）和 BTOVEN NETWORK（面向开发者和基础设施的公共工具）。
BTOVEN 提供哪些服务？
我们提供全面的服务，包括合规和标准实施（GDPR、NIS2、RFC）、安全审计和渗透测试、DevSecOps、基础设施托管、监控和检测、互联网治理咨询、数字主权解决方案和定制开发。请访问我们的服务页面查看完整列表。
什么是托管安全计划？
我们的托管安全计划是综合套餐，将多项服务组合成不同层级：基础版（$3,300/月）、专业版和企业版。每个计划包括合规监控、安全审计、基础设施支持和 24/7 事件响应。详情请访问我们的计划页面。
BTOVEN 能否帮助 GDPR 和法规合规？
是的。我们提供端到端的 GDPR 合规服务，包括数据保护审计、数据处理协议（DPA）、处理活动记录和欧盟代表服务。我们还覆盖 NIS2、ISO 27001、SOC 2 和行业特定法规。我们的合规团队包括前审计师和数据保护官。
BTOVEN 如何保护我的数据？
我们遵循隐私设计方法，采用军用级加密、严格的访问控制、定期第三方审计和数据本地化选项。作为一家美国公司，我们通过欧洲基础设施合作伙伴提供欧盟数据托管以满足 GDPR 合规要求。详情请参阅我们的隐私政策。
什么是数字主权？BTOVEN 如何提供帮助？
数字主权意味着保持对组织数据、基础设施和数字运营的控制，而不依赖外国供应商。BTOVEN 通过自托管基础设施包、数据本地化工具、主权 DNS 管理、供应商独立性评估和国家标准合规框架提供帮助。
BTOVEN 使用或贡献开源吗？
是的。开源是 BTOVEN 的基础。我们在 BTOVEN.org 维护多个开源安全工具，贡献于 IETF 标准和 RFC 实现，并在开源基础上构建商业产品。我们对透明度的承诺意味着我们的代码可供审查。
如何联系 BTOVEN 获取支持或咨询？
您可以通过我们的联系表单联系我们，或使用我们的 PGP 加密渠道。我们通常在 24 个工作小时内回复。企业客户作为服务协议的一部分获得优先支持。